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Política de Privacidad

Última actualización: March 2025

1. Introducción

SyntheticSwap («nosotros», «nuestro») opera el sitio web syntheticswap.io y proporciona un servicio de intercambio de criptomonedas sin custodia. Esta Política de privacidad explica qué información limitada recopilamos cuando usas nuestro servicio, cómo la usamos y tus derechos respecto a esa información.

Nuestro principio de diseño principal es la privacidad por defecto. Hemos construido SyntheticSwap específicamente para recopilar la menor cantidad de datos posible mientras proporcionamos un servicio de intercambio funcional y seguro.

2. Información que NO recopilamos

No recopilamos, almacenamos ni procesamos:

  • Tu nombre, fecha de nacimiento o cualquier identidad emitida por el gobierno
  • Tu dirección de correo electrónico o número de teléfono
  • Fotografías, selfies o datos biométricos
  • Registros permanentes de tu dirección IP
  • Información de cuenta financiera más allá de las direcciones de billetera involucradas en tu intercambio
  • Huellas digitales del navegador o identificadores de dispositivo almacenados para fines de seguimiento
  • Cualquier información que pudiera usarse para identificarte como individuo en diferentes sesiones

SyntheticSwap no requiere registro ni ofrece cuentas de usuario. No hay perfil, no hay nombre de usuario, no hay contraseña — y por lo tanto, no hay datos personales vinculados a tales estructuras.

3. Información que procesamos durante un intercambio

Cuando inicias un intercambio de criptomonedas, los siguientes datos técnicos se procesan como parte necesaria del servicio:

  • Direcciones de billetera — las direcciones de envío y recepción que proporcionas
  • Dirección de reembolso — si opcionalmente la suministras
  • Par de monedas y cantidad — las monedas y cantidad que eliges intercambiar
  • ID de transacción — un identificador único generado para tu intercambio

Esta información se pasa a nuestro proveedor de liquidez para ejecutar el intercambio. Se rige tanto por esta política como por la propia política de privacidad del proveedor de liquidez. Te animamos a que la revises.

No retenemos direcciones de billetera ni detalles de transacciones más allá del período operativo requerido para completar y verificar tu intercambio.

4. Datos técnicos de registro

Como todos los servidores web, nuestros servidores pueden recibir y almacenar temporalmente registros de acceso estándar, que pueden incluir direcciones IP, tipo de navegador, URL solicitada y marca de tiempo. Estos registros se utilizan únicamente para seguridad del servidor, detección de abuso y propósitos de depuración.

Los registros de acceso del servidor se retienen durante un máximo de 7 días y luego se eliminan automáticamente. No hacemos referencias cruzadas entre datos de registro y datos de intercambio para perfilar usuarios.

5. Cookies y almacenamiento local

SyntheticSwap no utiliza cookies de seguimiento, cookies publicitarias ni cookies de análisis de terceros. Nuestro sitio web puede utilizar almacenamiento local del navegador únicamente para recordar tu preferencia de idioma (si seleccionas un idioma diferente al predeterminado). No hay servicios de terceros con acceso a estos datos.

No utilizamos Google Analytics, Facebook Pixel ni ninguna otra tecnología de seguimiento entre sitios.

6. Servicios de terceros

Para proporcionar el servicio de intercambio, trabajamos con el siguiente tercero:

  • Proveedor de liquidez — nuestro proveedor de infraestructura de intercambio. Las direcciones de billetera, las monedas seleccionadas y los montos se comparten con nuestro proveedor de liquidez para procesar tu intercambio. Sus prácticas de privacidad están sujetas a su propia política de privacidad.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos de intercambio con otras terceras partes con fines de marketing o elaboración de perfiles.

7. Cumplimiento de la ley

SyntheticSwap opera como una herramienta de intercambio sin custodia. Podemos estar obligados a cumplir con solicitudes legales de autoridades gubernamentales. En tales casos, la única información que podríamos proporcionar es datos técnicos de registro mínimos, ya que no recopilamos información de identidad.

Los usuarios son responsables de cumplir con las leyes de su jurisdicción, incluidas las obligaciones aplicables de reporte fiscal en transacciones de criptomonedas.

8. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger nuestros sistemas y cualquier información procesada a través de ellos. Nuestro backend utiliza conexiones encriptadas (HTTPS/TLS), limitación de velocidad y no almacena datos de credenciales sensibles en texto plano.

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Si crees que tu intercambio está en riesgo, por favor contactarnos inmediatamente a support@syntheticswap.io.

9. Privacidad de menores

SyntheticSwap no está destinado para ser utilizado por menores de 18 años. No procesamos deliberadamente datos relacionados con menores. Si crees que un menor ha utilizado nuestro servicio, por favor contactánosly tomaremos las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. Te animamos a que revises esta página periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la privacidad, por favor contactánosly:

support@syntheticswap.io

Telegram: t.me/syntheticswap